Plex Media Player é um programa direcionado a pessoas que gostam de armazenar e colecionar inúmeros vídeos, músicas e imagens, acessando tudo isso em uma única interface. Logo de cara, uma das primeiras coisas que chama a atenção do usuário no programa é o seu visual, que é muito organizado, elegante e combina com o design Metro das versões do Windows 8.1 e 10.
Contando com uma compatibilidade muito ampla de tipos de arquivos, todos os contéudos podem ser organizados por gênero, tipo de extensão, avaliação do usuário e até mesmo pelo nome dos artistas envolvidos na obra.
Apesar de funcionar como um reprodutor multimídia tradicional, o Plex Media Player possui o foco maior em servir como um organizador de conteúdos, apresentando cada item de forma semelhante com serviços de vídeo por demanda, como o Netflix, em que todos os conteúdos possuem a sinopse e outros detalhes da obra.
Para se adequar às suas preferências de exibição, o programa possui um completo menu de configuração, que possibilita o ajuste de aspectos de aúdio e vídeo no programa.